Todas las empresas con personas trabajadoras están obligadas a contar con un protocolo de desconexión digital, y no basta con “tener un documento archivado”:
Este protocolo es obligatorio y debe:
- Estar por escrito.
- Haber sido comunicado a la totalidad de la plantilla.
- Estar adaptado a la realidad de la empresa.
- Regular de forma clara el uso del correo, WhatsApp y otros medios, fuera del horario laboral.
Muchas empresas creen que cumplen porque:
- Tienen una cláusula genérica.
- Descargaron un modelo estándar de internet, o,
- Porque lo incluyeron en el contrato, pero nunca lo explicaron ni aplicaron.
El problema es que, en esos casos, no se considera válido.
√ ¿Qué pasa si no se tiene correctamente implantado?
- Puede haber sanciones por parte de la Inspección de Trabajo.
- Puede generar conflictos laborales y reclamaciones.
- En caso de denuncia, la empresa queda en una posición débil por no haber prevenido.
Un protocolo de desconexión digital correcto debe incluir, entre otras cosas:
- Horarios claros de no disponibilidad.
- Medidas para evitar comunicaciones fuera de la jornada laboral.
- Derechos de los trabajadores y obligaciones de la empresa.
- Procedimiento de actuación si no se respeta la desconexión.
√ Si ya lo tienes implantado y comunicado, perfecto, pero, si tienes dudas sobre si lo que tienes es válido o suficiente, escríbenos y lo revisamos para comprobar su efectividad.